サーバーサポート

	ご挨拶
	2012/01/05 新年明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いします。さて、入金の遅れが発生しておられますお客様のサーバーの停止を致しました。メールがエラーになったり、ホームページが見えなくなります。その際には、お電話をいただけますようにお願いします。 TEL　086-427-7734
	2011/12/13
	本日、サニーネットテクノロジィ様が下記の通り業務の終了を申し出されました。つきましては、弊社にてドメインをお預かりしておりますお客様につきましては、弊社が引き続き従来どおりに管理をさせていただきますのでご了承をお願いします。金額の改正につきましては、平成２４年２月に更新をされるお客様から順次ドメイン名更新費用に別途、更新管理手数料として1ドメイン当たり1,050円を付加させていただきます。すでにご案内のcom・net　などのドメインと合わせて　co.jp　ｊｐ　ne.jp　などのJPNIC管理ドメインが対象となります。ご了承を願いします。 -------以下　引用----------------- 御社より依頼を受けておりましたJPドメイン名を含む全てのドメイン名更新につきまして、 2011年12月末日をもちましてサービスを終了させていただきます。 2012年1月より更新が発生するドメイン名につきまして、当社では更新業務を行えませんので他社サービスへの移管をお願い申し上げます。長い間当サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 -----------------------------------------ここまで
	有限会社　アライヴ　取締役　中尾順子岡山県倉敷市新田3353-2 TEL　086-427-7734 FAX　086-436-7893

	2011/9/1
	2009年より、サニーネットテクノロジィ有限会社様と業務提携を行ないドメイン名の更新取次ぎ、レンタルサーバーサービスのサポートを行わせて頂いております。この度、サニーネットテクノロジィ有限会社様と取引規約の変更を行ないましてドメイン名の管理を弊社にて行ないますように管理業務の引き継ぎを致しました。　ドメイン切れなどで多数のご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げますと共に、今後は自動更新の可能なサービスへと移行をしていきます。つきましては、弊社サービスのご利用に付きまして下記の利用規約にご同意くださいますようお願いいたします。 1、サニーネットテクノロジィ有限会社様が管理しておられましたドメイン名をご利用のお客様につきましてはご希望をお伺いし弊社管理にて継続更新をご希望の方につきましては、従来どおりの価格にて年度更新をお受けします。その際に、別途、更新管理手数料として1ドメイン当たり1,050円を毎年従来の更新費用に加算してご請求させていただきます。2011年10月更新ドメイン（9月メールにてご案内）から対象となります。新管理事業者は、お名前.comにて対応いたします。お名前.com様の利用規約にご同意いただいたものとし、対応いたします。弊社にて管理が不要のお客様はお申し出いただきますようお願いします。ドメイン名の移管には、期日のルールがございますので更新期限日30日前にお申し出いただく必要がございます。ご了承ください。 9月更新案内が届き次第、至急対応をする必要がございます。 2.レンタルサーバー利用料　につきましては、従来どおりご請求をご案内し、更新の有無をご確認させていただきます。ご連絡なき場合は、更新をさせていただき費用をご請求いたします。解約をご希望の場合は更新日5日前までに必ずメールにてご連絡をください。解約のお申し出がない場合で、期日以降に解約をご希望されるお客様につきましては請求額のお支払いをお願いします。期日までにお支払いがない場合には、裁判所に支払請求訴訟を提起させて頂きます。 GMOクラウド様にサーバーをご提供いただきご利用いただいております。管理者は、サニーネットテクノロジィ有限会社様より弊社へ移行を致しておりますので、業務提携から業務移管へとさせていただいております。レンタルサーバー利用規約もGMOクラウド様の利用規約にご同意いただいたものとし、対応いたします。上記、2点に付きまして　ご同意をいただいたものとし管理をさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いします。ご意見・ご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。以下の利用規約をご覧頂き、ご同意いただいた後、アライヴサーバーサポートをご利用いただけますようにお願いします。サービス提供元が提供するサービス外のサービスは出来かねますのでご理解いただけますようにお願いします。ドメイン登録規約　（お名前.com）　以降、ドメイン名管理をこちらで対応いたします http://www.onamae.com/agreement/a_ag/registration.html レンタルサーバー利用規約（GMOクラウド） RSシリーズ http://www.www.rapidsite.jp/pdf/stip_shared_yrkhk02.pdf VPSシリーズ http://www.rapidsite.jp/pdf/stip_vps_yrphk02.pdf
	有限会社　アライヴ　取締役　中尾順子岡山県倉敷市新田3353-2 TEL　086-427-7734 FAX　086-436-7893
	サポート・一般質問方法：
	基本的には、電子メールによるサービス・テクニカルサポートです。質問及び変更依頼等、問い合わせはメール（support@arriving.co.jp）にお願いいたします。 ID/PASSに関わるものや価格の詳細については、電話では回答できません。お手数ですが必ずメールにてご連絡ください。個人情報に関する当社のポリシーを必ずお読みください。連絡にはメールを使用しますので、アドレスが変更になった場合は速やかにお申し出ください。更新のご案内には、必ずご返信をお願いします。解約のお申し出がない限り、更新を致します。 ________________________________________

	ご挨拶
	2009/4/1
	サニーネットテクノロジィ有限会社様と業務提携を行ないドメイン名の更新、レンタルサーバーサービスのサポートを行わせて頂くことになりました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
	有限会社　アライヴ　取締役　中尾順子岡山県倉敷市新田3353-2 TEL　086-427-7734 FAX　086-436-7893
	サポート・一般質問方法：
	基本的には、電子メールによるサービス・テクニカルサポートです。質問及び変更依頼等、問い合わせはメール（support@arriving.co.jp）にお願いいたします。 ID/PASSに関わるものや価格の詳細については、電話では回答できません。お手数ですが必ずメールにてご連絡ください。個人情報に関する当社のポリシーを必ずお読みください。連絡にはメールを使用しますので、アドレスが変更になった場合は速やかにお申し出ください。入金の遅れが起きておられるお客様には何度か通達をおこないます。その後、サーバーの停止、サーバーの解約をさせていただきます。入金をいただきますのでその旨ご理解ください。 ________________________________________
	２４時間（注１）経っても返信メールがない場合、メール（行方不明）が届いてない可能性があります。その場合、お手数ですがもう一度お送りください。緊急時の電話でのサポートは、TEL 086-427-7734 FAX 086-436-7893 へお願いします。注１：土曜・日曜・祝祭日及び年末年始(H23年12/28～1/4）・GW　H24年　4/28～5/6　　　当社夏期休暇(　8/11～19）を除く。

	ご挨拶
	2012/01/05 新年明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いします。さて、入金の遅れが発生しておられますお客様のサーバーの停止を致しました。メールがエラーになったり、ホームページが見えなくなります。その際には、お電話をいただけますようにお願いします。 TEL　086-427-7734
	2011/12/13
	本日、サニーネットテクノロジィ様が下記の通り業務の終了を申し出されました。つきましては、弊社にてドメインをお預かりしておりますお客様につきましては、弊社が引き続き従来どおりに管理をさせていただきますのでご了承をお願いします。金額の改正につきましては、平成２４年２月に更新をされるお客様から順次ドメイン名更新費用に別途、更新管理手数料として1ドメイン当たり1,050円を付加させていただきます。すでにご案内のcom・net　などのドメインと合わせて　co.jp　ｊｐ　ne.jp　などのJPNIC管理ドメインが対象となります。ご了承を願いします。 -------以下　引用----------------- 御社より依頼を受けておりましたJPドメイン名を含む全てのドメイン名更新につきまして、 2011年12月末日をもちましてサービスを終了させていただきます。 2012年1月より更新が発生するドメイン名につきまして、当社では更新業務を行えませんので他社サービスへの移管をお願い申し上げます。長い間当サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 -----------------------------------------ここまで
	有限会社　アライヴ　取締役　中尾順子岡山県倉敷市新田3353-2 TEL　086-427-7734 FAX　086-436-7893

	2011/9/1
	2009年より、サニーネットテクノロジィ有限会社様と業務提携を行ないドメイン名の更新取次ぎ、レンタルサーバーサービスのサポートを行わせて頂いております。この度、サニーネットテクノロジィ有限会社様と取引規約の変更を行ないましてドメイン名の管理を弊社にて行ないますように管理業務の引き継ぎを致しました。　ドメイン切れなどで多数のご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げますと共に、今後は自動更新の可能なサービスへと移行をしていきます。つきましては、弊社サービスのご利用に付きまして下記の利用規約にご同意くださいますようお願いいたします。 1、サニーネットテクノロジィ有限会社様が管理しておられましたドメイン名をご利用のお客様につきましてはご希望をお伺いし弊社管理にて継続更新をご希望の方につきましては、従来どおりの価格にて年度更新をお受けします。その際に、別途、更新管理手数料として1ドメイン当たり1,050円を毎年従来の更新費用に加算してご請求させていただきます。2011年10月更新ドメイン（9月メールにてご案内）から対象となります。新管理事業者は、お名前.comにて対応いたします。お名前.com様の利用規約にご同意いただいたものとし、対応いたします。弊社にて管理が不要のお客様はお申し出いただきますようお願いします。ドメイン名の移管には、期日のルールがございますので更新期限日30日前にお申し出いただく必要がございます。ご了承ください。 9月更新案内が届き次第、至急対応をする必要がございます。 2.レンタルサーバー利用料　につきましては、従来どおりご請求をご案内し、更新の有無をご確認させていただきます。ご連絡なき場合は、更新をさせていただき費用をご請求いたします。解約をご希望の場合は更新日5日前までに必ずメールにてご連絡をください。解約のお申し出がない場合で、期日以降に解約をご希望されるお客様につきましては請求額のお支払いをお願いします。期日までにお支払いがない場合には、裁判所に支払請求訴訟を提起させて頂きます。 GMOクラウド様にサーバーをご提供いただきご利用いただいております。管理者は、サニーネットテクノロジィ有限会社様より弊社へ移行を致しておりますので、業務提携から業務移管へとさせていただいております。レンタルサーバー利用規約もGMOクラウド様の利用規約にご同意いただいたものとし、対応いたします。上記、2点に付きまして　ご同意をいただいたものとし管理をさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いします。ご意見・ご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。以下の利用規約をご覧頂き、ご同意いただいた後、アライヴサーバーサポートをご利用いただけますようにお願いします。サービス提供元が提供するサービス外のサービスは出来かねますのでご理解いただけますようにお願いします。ドメイン登録規約　（お名前.com）　以降、ドメイン名管理をこちらで対応いたします http://www.onamae.com/agreement/a_ag/registration.html レンタルサーバー利用規約（GMOクラウド） RSシリーズ http://www.www.rapidsite.jp/pdf/stip_shared_yrkhk02.pdf VPSシリーズ http://www.rapidsite.jp/pdf/stip_vps_yrphk02.pdf
	有限会社　アライヴ　取締役　中尾順子岡山県倉敷市新田3353-2 TEL　086-427-7734 FAX　086-436-7893
	サポート・一般質問方法：
	基本的には、電子メールによるサービス・テクニカルサポートです。質問及び変更依頼等、問い合わせはメール（support@arriving.co.jp）にお願いいたします。 ID/PASSに関わるものや価格の詳細については、電話では回答できません。お手数ですが必ずメールにてご連絡ください。個人情報に関する当社のポリシーを必ずお読みください。連絡にはメールを使用しますので、アドレスが変更になった場合は速やかにお申し出ください。更新のご案内には、必ずご返信をお願いします。解約のお申し出がない限り、更新を致します。 ________________________________________

	ご挨拶
	2009/4/1
	サニーネットテクノロジィ有限会社様と業務提携を行ないドメイン名の更新、レンタルサーバーサービスのサポートを行わせて頂くことになりました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
	有限会社　アライヴ　取締役　中尾順子岡山県倉敷市新田3353-2 TEL　086-427-7734 FAX　086-436-7893
	サポート・一般質問方法：
	基本的には、電子メールによるサービス・テクニカルサポートです。質問及び変更依頼等、問い合わせはメール（support@arriving.co.jp）にお願いいたします。 ID/PASSに関わるものや価格の詳細については、電話では回答できません。お手数ですが必ずメールにてご連絡ください。個人情報に関する当社のポリシーを必ずお読みください。連絡にはメールを使用しますので、アドレスが変更になった場合は速やかにお申し出ください。入金の遅れが起きておられるお客様には何度か通達をおこないます。その後、サーバーの停止、サーバーの解約をさせていただきます。入金をいただきますのでその旨ご理解ください。 ________________________________________
	２４時間（注１）経っても返信メールがない場合、メール（行方不明）が届いてない可能性があります。その場合、お手数ですがもう一度お送りください。緊急時の電話でのサポートは、TEL 086-427-7734 FAX 086-436-7893 へお願いします。注１：土曜・日曜・祝祭日及び年末年始(H23年12/28～1/4）・GW　H24年　4/28～5/6　　　当社夏期休暇(　8/11～19）を除く。